法的情報.

01 · 提供者

運営者情報

VAT番号： ATU82866427
事業内容： 音声制作

GISA番号： 38939365
営業所管官庁： インスブルック郡行政庁
所属商工会議所： チロル商工会議所、映画・音楽産業部門

技術移転および視聴覚ポストプロダクションの営業許可。詳細は WKO企業名簿をご覧ください。適用される営業法規： 1994年営業法.

スタジオ所在地

Meinhardstr. 11, 6020 Innsbruck、オーストリア。
スタジオ所在地は、上記の登記上の所在地とは異なります。

02 · お客様のデータ

プライバシーポリシー

このウェブサイトでの個人データ処理の管理者は Marco Hesina です。連絡先は以下をご覧ください： 運営者情報。データ保護に関するお問い合わせ先： office@marco-hesina.at 。

ウェブサイトの閲覧

ウェブサイトへのアクセス時には、IPアドレス、日時、要求したページやファイル、ブラウザ情報などの接続データがウェブサーバーに送信されます。技術ログは運用、障害分析、不正利用防止に使用します。法的根拠は GDPR 第6条第1項(f)に基づく、安全で正常に機能するウェブサイトを維持する正当な利益です。受領者はホスティングおよび技術保守を委託された事業者です。

フォント、画像、試聴音源、PDFファイルはこのウェブサイトから提供します。広告トラッカーや埋め込み型のソーシャルメディアフィードは使用しません。Instagram、Spotify、YouTube のリンクは、クリックしたときに初めて各プラットフォームを開きます。

データを最小限に抑えた利用統計

自社サーバーでページ閲覧数と一部の操作を集計します。対象はビートの試聴、カートへの追加、購入手続きの開始、問い合わせ送信の成功、外部プロフィールへのリンクのクリックなどです。保存するのは、ページ、言語、操作、大まかな流入元区分（検索や Instagram など）ごとの日次合計だけです。完全な参照元URL、検索語、URLパラメーター、注文識別子、メッセージ、フォーム入力内容は統計に送信しません。

統計は Cookie やブラウザストレージを使用せず、訪問者識別子や利用プロフィールも作成しません。統計データベースにはIPアドレスやブラウザ識別子を保存しません。計数リクエストの送信時には、通常のウェブサイト閲覧と同様に、技術上、接続データがウェブサーバーに送信されます。前述のホスティングログはこれとは独立しています。外部解析サービスは組み込んでいません。

「Do Not Track」または「Global Privacy Control」が有効なブラウザは集計対象外です。日次データは90暦日分を保持し、それ以前のデータは次に統計を表示するか計数リクエストを受けたときに削除します。目的は、集計された利用状況に基づくサービスの改善です。送信時に個人データが処理される場合、その根拠は GDPR 第6条第1項(f)の正当な利益です。上記のブラウザ設定で集計に異議を申し立てられます。

連絡・プロジェクトのお問い合わせ

お問い合わせに回答するため、フォームの氏名、メールアドレス、選択したサービス、メッセージを処理します。情報は当事務所へメール送信され、Marco Hesina が使用する別の GMX メールボックスにもコピーが送られます。送信と保存には各メールサービス事業者が関与します。

具体的なプロジェクトや契約のお問い合わせは、GDPR 第6条第1項(b)に基づく契約前の措置として処理します。その他のお問い合わせは、第6条第1項(f)のコミュニケーションに関する正当な利益に基づき処理します。フォームでの対応にはこれらの情報が必要です。電話またはメールでもお問い合わせいただけます。

迷惑行為・不正利用の防止

お問い合わせフォームのあるホームページと管理者ログインで、米国 Cloudflare, Inc. の Cloudflare Turnstile を使用します。セキュリティ確認の読み込み時点で、IPアドレス、ブラウザ・接続シグナル、アクセス先ウェブサイトなどが Cloudflare に送られます。送信時には、当サーバーが Cloudflare に検証結果を確認します。

これは GDPR 第6条第1項(f)に基づき、自動リクエストや攻撃から保護するためです。Cloudflare は当サイトの保護に関しては処理者として、ボット検知の改善に関しては独立した管理者としてシグナルを処理します。EEA域外、特に米国で処理される可能性があります。EU–US Data Privacy Framework や標準契約条項を含む保護措置については、Cloudflare の プライバシーポリシーをご覧ください。データ、目的、権利の詳細は以下に記載されています： Turnstile プライバシー通知.

さらに、ハッシュ化したIP識別子と時刻情報を使ってリクエスト数を制限します。この処理も GDPR 第6条第1項(f)に基づく不正利用防止のためです。古い記録は後続のリクエスト時に整理され、お問い合わせフォームでは15分間の時間枠の後、ストアでは24時間後に削除されます。ハッシュ化した識別子を匿名データとは扱いません。

注文・支払い・デジタル納品

氏名、メールアドレス、請求情報、選択したビートとライセンス、価格・税情報、注文・支払い識別子、日時、購入時の条件、即時ダウンロードに関する声明を処理します。GDPR 第6条第1項(b)に基づく契約締結、支払い確認、請求、契約確認、ファイル提供、および第6条第1項(c)に基づく法的義務のためです。セッション識別子と非公開ダウンロードトークンがアクセスを保護し、不正利用防止は第6条第1項(f)に基づきます。

支払いには、アイルランドの Stripe Payments Europe, Limited と、各サービスを担当する Stripe 法人を利用します。注文識別子、メールアドレス、商品、価格を送信します。請求先住所、税務識別番号、支払い情報は Stripe の決済ページで入力します。完全なカード番号やセキュリティコードを当サーバーに保存しません。Stripe は決済処理、税額計算、請求書、不正防止、自社の法的義務のためにデータを処理し、一部は独立した管理者として行います。EEA域外で処理される可能性があります。受領者と移転保護措置については以下をご覧ください： Stripe プライバシーポリシー.

実際の購入では、当方がライセンス・納品確認、ライセンス条件、同意内容、個人用ダウンロードリンクをメール送信します。「Sold through Link」の取引では Stripe Managed Payments が Merchant of Record として処理し、Link が購入・請求書類を送信して取引に関する問い合わせに対応します。直接購入では Marco Hesina が Stripe を通じて請求書を提供します。利用するホスティング・メール事業者が処理と配信に関与します。注文データと必要な配信情報は、アクセス制限を設けてサーバーに保存します。個人用リンクでファイルや書類にアクセスできるため、他人に渡さないでください。顧客アカウントは不要です。

明示的に表示されたデモまたは Stripe テストモードでは、実際の支払いはなく、使用権も付与しません。テスト時の入力データも同じ保護規則の対象です。Stripe テストではテストカード情報だけを使用してください。

オンラインでの撤回

撤回機能を利用する場合、氏名、メールアドレス、契約の名称、声明、受信日時を保存します。受領をメールで確認し、手続きを処理します。法的根拠は GDPR 第6条第1項(b)および(c)で、安全確保については第6条第1項(f)です。

保存期間

税務上重要な業務書類は原則7年間、OSS対象の記録は10年間保存します。継続中の手続きや他の法的義務により、さらに長い保存が必要になる場合があります。契約・納品の証拠は、契約履行、既存のダウンロード権、法的請求の保護に必要な範囲で保存します。その理由がない場合、削除請求に応じ、また記録の点検時に削除します。現在、自動削除処理はありません。

キャンセルや返金によりダウンロードが停止されることはありますが、税務上・契約上必要な書類は自動削除されません。純粋なデモ注文には実売上の請求書は発行しません。削除請求の宛先： office@marco-hesina.at 。ブラウザデータを削除しても、サーバー上の注文は削除されません。

お客様の権利

法定条件の下で、アクセス、訂正、削除、処理の制限、データポータビリティの権利があります。同意に基づく処理については、いつでも将来に向かって同意を撤回できます。撤回前の処理の適法性は影響を受けません。

異議申立て： 正当な利益に基づく処理には、お客様固有の事情に関する理由で異議を申し立てられます。

データ保護監督機関、特に以下にも苦情を申し立てられます： オーストリアデータ保護当局、Barichgasse 40–42, 1030 Wien、 dsb@dsb.gv.at。お客様に法的効果または同様に重大な影響を与える自動化された意思決定は行いません。

03 · ブラウザ内

Cookie・ブラウザストレージ

ビートストアは、カート、開始済みの購入手続き、前回の注文のためにセッション Cookie とブラウザのローカルストレージを使用します。ストア操作を支える機能です。解析・マーケティング Cookie は使用しません。

Cloudflare によるセキュリティ確認

Cloudflare Turnstile は自動アクセスを検知するためにブラウザの技術シグナルを処理します。この処理や設定に応じたセキュリティ用ストレージについては、Cloudflare の Turnstile プライバシー通知 をご覧ください。詳細は以下の項目にも記載しています： プライバシーポリシー.

ストレージの管理

ブラウザのプライバシー設定またはサイト設定で、marco-hesina.at の Cookie とウェブサイトデータを削除・ブロックできます。その場合、保存済みのカートと前回注文の表示が失われ、管理者ログインも終了します。セッション Cookie をブロックすると、購入手続きや管理画面が機能しない場合があります。

必要なダウンロードは先に保存してください。ブラウザデータを削除してもサーバー上の注文は削除されません。この件についての連絡先： office@marco-hesina.at 。

04 · ビートストア

一般取引条件

利用規約と撤回案内をテキストファイルで保存 ↓

1. 提供者と商品

ビートの提供者およびライセンサーは Marco Hesina、Breitweg 6i / Top 33, 6060 Hall in Tirol、オーストリア、office@marco-hesina.at、電話 +43 676 733 21 59、VAT番号 ATU82866427 です。本条件は marco-hesina.at で選択した音楽ライセンスとデジタル納品を定めます。購入手続きで「Sold through Link」と表示された購入では、Stripe Managed Payments が Link を通じて Merchant of Record として販売し、具体的な販売法人と購入・支払い条件は購入手続き中に表示されます。Marco Hesina は音楽ライセンス、ファイル、商品に関するサポートを引き続き担当します。この表示がない場合は Marco Hesina からの直接購入です。個別のスタジオサービスは別途合意します。当方のライセンス・納品条件の契約言語はドイツ語です。

2. 選択、訂正、契約の成立

注文前に試聴し、ライセンス条件とPDFプレビューを読み、ライセンスを選び、カートと入力情報を変更できます。「支払いへ進む」で Stripe または Link の決済ページに進みます。そこで販売者、請求情報、税、通貨、総額を確認し、最終支払いの前に中止できます。支払いであることを明示した最後のボタンにより、拘束力のある注文を行います。Marco Hesina からの直接購入では、支払いの成功と当方からのメールによる契約確認で契約が成立します。「Sold through Link」では購入の成立と決済処理はそこで表示される条件に従い、その後 Marco Hesina が選択したライセンスと納品をメールで確認します。失敗または中止した支払いではダウンロードできません。定期購入や自動更新はありません。

3. 価格、税、支払い、請求書

カタログ価格はユーロ表示で、適用される税を含む最終価格です。購入手続きでは利用可能な支払い通貨、該当する通貨換算、適用税、最終総額を表示します。税の扱いは請求情報、商品、適用法規に従い、購入手続きと請求書の表示が基準です。送料はかかりません。代金は即時に支払うものとし、表示された決済方法を利用します。「Sold through Link」では Link が支払い証明、請求書、該当する返金書類をメール送信します。支払い・返金の質問は Link サポートにも行えます。請求書の企業・税情報は個々の取引によります。直接販売では Marco Hesina が Stripe を通じて電子請求書を提供します。注文により、購入書類と当方のライセンス・納品確認を電子的に受け取ることに同意します。

4. デジタル納品と技術要件

納品内容は選択した種類によります。ボイスタグなしのマスター、個人用ライセンスPDF、および該当表示がある種類に限り ZIP 形式のステムを含みます。マスターのファイル形式はストアに表示します。物理的な記録媒体は発送しません。インターネット接続、最新のブラウザ、十分なローカル保存容量、指定音声形式・PDF・必要に応じてZIPに対応するソフトウェアが必要です。音楽編集には対応する音声アプリが必要です。納品ファイルに技術的なコピー保護はありませんが、ダウンロードは個人用リンクで保護します。

支払い確認と当方のライセンス・納品確認の送信後、個人用ダウンロードリンクを有効にします。決済とメールが正常に処理される場合、直ちに行います。技術的な遅延があっても注文は保存されています。再度支払わず、注文番号を添えてご連絡ください。ファイルをダウンロードし、契約書類とともに安全に保管してください。顧客アカウントは不要です。当方のメールには注文時のライセンス条件、本規約、即時ダウンロードに関する声明、個人用アクセスリンクが含まれます。「Sold through Link」では購入・請求書類を Link からも受け取ります。注文した条件は保存され、後のストア編集によって当該購入の条件が変更されることはありません。メールと個人用ライセンスPDFで契約を保管できます。個人用ダウンロードリンクは第三者に渡さないでください。

5. 使用権

付与する使用権の種類と範囲は、購入前に確認できる選択したライセンスの条件に従います。使用上限、クレジット表記要件、許可される公開などをそこに定めます。「Exclusive」ライセンスも、以前に有効に成立したライセンスを遡って終了させません。独占販売後、そのビートの新規販売は停止します。ファイルのダウンロードにより著作権は移転しません。それを超える権利は、明示的な合意がある場合のみ発生します。

6. 不具合と強行的な権利

法定の瑕疵担保権、特に消費者保証法のデジタルコンテンツに適用される規定が適用されます。ファイルの欠落や不具合は、注文番号を添えて office@marco-hesina.at にご連絡ください。本条件は、契約適合状態への是正、代金減額、契約解除、損害賠償に関する法定請求権を排除しません。常居所国の強行的な消費者保護権は影響を受けません。

8. デモ・テスト注文

デモまたは Stripe テストと明示された購入手続きは無料です。テスト金額は実際には徴収されず、音楽使用権は付与されず、実売上の税務請求書も発行しません。テスト・デモのライセンス書類はその旨を表示します。Stripe テストではテストカード情報だけを使用してください。無料デモ注文の取消しは office@marco-hesina.at に依頼できます。法定のデータ保護・消費者権は影響を受けません。

05 · 注文

撤回・解除

契約を撤回する ↗

7. 消費者の撤回権に関する案内

お客様は14日以内に理由を示さず本契約を撤回できます。撤回期間は契約成立日から14日間です。

撤回権を行使するには、Marco Hesina、Breitweg 6i / Top 33, 6060 Hall in Tirol、オーストリア、office@marco-hesina.at、電話 +43 676 733 21 59 に、メールや手紙など明確な声明で撤回の意思をお知らせください。以下の書式を使用できますが、必須ではありません。marco-hesina.at/store/withdrawal.php のオンライン機能「契約を撤回する」も利用できます。契約を特定するための情報を入力し、「撤回を確定」で送信します。内容、日時を記載した受領確認を直ちにメール送信します。期限内に声明を送信すれば期間は守られます。これらの方法は個別のケースで撤回権が既に消滅していても利用できますが、受領だけで法的有効性が決まるわけではありません。

有効な撤回の場合、この契約について受領した支払いは、声明の受領後速やかに、遅くとも14日以内に返金します。明示的に別途合意しない限り元の支払いと同じ方法を使用し、手数料はかかりません。Link 経由の購入では、Link サポートを通じて購入手続きに表示された販売者にも撤回を申し出られます。その購入に関する声明を当方が受けた場合、取引を特定して Stripe または Link による後続処理を手配します。当方のオンライン機能は連絡手段として利用可能であり、強行的な消費者権を制限しません。

直ちに提供されるデジタルコンテンツの特則：撤回権が早期に消滅するのは、提供開始前に14日間の期間終了前の契約履行開始へ明示的に同意し、それにより撤回権を失うことを認め、これらの声明を含む法定の契約確認が提供され、契約履行が開始した場合に限ります。同意は購入手続きで個別に求め、チェックは事前選択しません。法定の瑕疵担保権は維持されます。

撤回通知の書式例

宛先：Marco Hesina、Breitweg 6i / Top 33, 6060 Hall in Tirol、オーストリア；office@marco-hesina.at。
以下のデジタルコンテンツについて締結した契約を撤回します：____________________
注文日 / 注文番号：____________________
氏名・住所：____________________
日付：____________________
署名（書面での通知のみ）：____________________

「Sold through Link」の支払い・返金に関するお問い合わせ： Link サポート。詳細： デジタルダウンロードの撤回権（WKO）.