法律信息.

01 · 服务提供者

法律声明

增值税号： ATU82866427
业务范围： 音频制作

GISA 编号： 38939365
主管商业行政机关： 因斯布鲁克乡村区行政机关
商会成员： 蒂罗尔商会，电影与音乐行业

持有技术转移和视听后期制作的营业许可；详情参见 奥地利商会企业名录。适用的商业法规： 1994年《营业条例》.

录音室地址

Meinhardstr. 11, 6020 Innsbruck，奥地利。
录音室地址与上述公司注册地址不同。

02 · 你的数据

隐私政策

Marco Hesina 是本网站个人数据处理的控制者。联系方式见 法律声明。有关数据保护的咨询，请联系 office@marco-hesina.at 。

访问网站

访问网站时，IP 地址、访问时间、请求的页面或文件及浏览器信息等连接数据会传输至网络服务器。技术日志用于网站运行、错误分析和防止滥用。法律依据是《通用数据保护条例》（GDPR）第6条第1款(f)项规定的、维护安全且正常运行网站的合法利益。接收方为受委托提供托管及技术支持的服务商。

字体、图像、试听音频和 PDF 文件均由本网站提供。我们不使用广告追踪器，也不嵌入社交媒体动态。Instagram、Spotify 和 YouTube 链接仅在点击后才会打开相应平台。

数据最小化使用统计

我们在自己的服务器上统计页面浏览量和部分操作，例如试听节拍、加入购物车、开始结账、成功发送联系咨询以及点击外部个人主页。仅保存按页面、语言版本、操作和大致来源类别（例如搜索或 Instagram）分类的每日汇总。完整来源网址、搜索词、URL 参数、订单标识、留言和表单输入不会发送至统计系统。

统计功能不设置 Cookie，不使用浏览器存储，也不建立访客标识或使用画像。统计数据库不保存 IP 地址或浏览器标识。与任何网站访问一样，发送计数请求时，连接数据在技术上会传输至网络服务器；上述托管日志与此独立。未接入外部分析服务。

启用“Do Not Track”或“Global Privacy Control”的浏览器不计入统计。每日数值保留90个日历日；较旧数值会在下一次查看统计或收到计数请求时删除。目的是根据汇总使用情况改进服务。如在传输过程中处理个人数据，依据为 GDPR 第6条第1款(f)项规定的合法利益。你可以通过上述浏览器设置反对统计。

联系与项目咨询

我们处理联系表单中的姓名、电子邮件地址、所选服务和留言，以便回复咨询。信息通过电子邮件发送至办公室，并抄送至 Marco Hesina 使用的另一个 GMX 邮箱。相应邮件服务商参与传输和存储。

对于具体项目或合同咨询，处理依据为 GDPR 第6条第1款(b)项规定的合同订立前措施。其他咨询则基于第6条第1款(f)项规定的沟通方面的合法利益。通过表单处理咨询需要这些信息；你也可以通过电话或电子邮件联系。

垃圾信息与滥用防护

在带有联系表单的首页以及管理员登录页面，我们使用美国 Cloudflare, Inc. 提供的 Cloudflare Turnstile。加载安全验证时，IP 地址、浏览器和连接信号以及访问的网站等信息就会发送至 Cloudflare。提交时，我们的服务器会向 Cloudflare 核实验证结果。

根据 GDPR 第6条第1款(f)项，这用于防止自动化请求和攻击。Cloudflare 作为受托处理者为我们的防护处理这些信号，并作为独立控制者将其用于改进机器人检测。数据可能在欧洲经济区以外处理，尤其是在美国。Cloudflare 在其 隐私政策中说明了采用的保障措施，包括欧盟—美国数据隐私框架和标准合同条款。有关数据、目的和权利的详情见 Turnstile 隐私说明.

此外，我们根据经过哈希处理的 IP 标识和时间信息限制请求数量。此处理同样基于 GDPR 第6条第1款(f)项，用于防止滥用。旧记录在后续请求时清理：联系表单在15分钟时间窗口结束后，商店在24小时后。经过哈希处理的标识不视为匿名数据。

订单、付款与数字交付

我们处理姓名、电子邮件地址、账单信息、所选节拍和许可、价格与税务数据、订单及付款标识、时间、购买时的条款以及你对即时下载的声明。依据 GDPR 第6条第1款(b)项，这些数据用于订立合同、核实付款、开具发票、确认合同和提供文件；依据第6条第1款(c)项，也用于履行法律义务。会话标识和私人下载令牌保护访问；防止滥用的依据为第6条第1款(f)项。

付款通过爱尔兰 Stripe Payments Europe, Limited 及负责相应服务的 Stripe 公司处理。我们传输订单标识、电子邮件、商品和价格；账单地址、税号和支付数据由你在 Stripe 付款页面输入。完整卡号和卡安全码不保存在我们的服务器上。Stripe 为付款处理、税额计算、发票、反欺诈及其自身法律义务处理数据，部分情况下作为独立控制者。数据可能在欧洲经济区以外处理；接收方和跨境传输保障详情见 Stripe 隐私政策.

真实购买后，我们通过电子邮件发送许可与交付确认、许可条款、同意声明及个人下载链接。对于“Sold through Link”交易，Stripe Managed Payments 作为登记商户处理交易；Link 发送购买和发票文件，并处理交易相关客户咨询。直接购买时，Marco Hesina 通过 Stripe 提供发票。所使用的托管和邮件服务商参与处理与发送。订单数据和必要投递信息在服务器上受访问保护地存储。个人链接可用于访问文件和文档，请勿转发。不需要创建客户账户。

明确标示的演示或 Stripe 测试模式不发生真实付款，也不授予使用权。输入数据在测试中受到相同规则保护；Stripe 测试中请仅使用测试卡数据。

在线撤回

使用撤回功能时，我们保存姓名、电子邮件地址、合同名称、声明以及接收日期和时间。我们通过电子邮件确认收到并处理申请。法律依据为 GDPR 第6条第1款(b)和(c)项；安全保护依据为第6条第1款(f)项。

保存期限

税务相关业务记录原则上保存七年；适用 OSS 的记录保存十年。未结程序或其他法定义务可能要求更长保存期限。合同与交付证明在履行合同、维持现有下载权限或维护法律主张所需期间内保存。若无此类理由，将应删除请求及在记录审查中删除数据。目前没有自动删除程序。

取消或退款可能会阻止下载，但不会自动删除税务或合同所需文件。纯演示订单不产生真实营业额发票。删除请求可发送至 office@marco-hesina.at 。删除浏览器数据不会删除服务器上的订单。

你的权利

在满足法定条件时，你享有查阅、更正、删除、限制处理和数据可携带权。若处理基于同意，你可以随时撤回同意，对未来生效；此前处理的合法性不受影响。

反对权： 对于基于合法利益的处理，你可因个人特殊情况提出反对。

你也可以向数据保护监管机构投诉，尤其是 奥地利数据保护局，地址 Barichgasse 40–42, 1030 Wien， dsb@dsb.gv.at。我们不会对你作出具有法律效力或类似重大影响的自动化决定。

03 · 浏览器中

Cookie 与浏览器存储

节拍商店使用会话 Cookie 和浏览器本地存储，保存购物车、已开始的结账及最近订单。这些功能用于商店操作。我们不设置分析或营销 Cookie。

Cloudflare 安全验证

Cloudflare Turnstile 处理浏览器技术信号以识别自动访问。有关此处理以及依配置而定的安全存储使用说明，Cloudflare 在其 Turnstile 隐私说明 中提供。更多详情见章节 隐私政策.

管理存储

你可以在浏览器的隐私或网站设置中删除或阻止 marco-hesina.at 的 Cookie 和网站数据。这样会丢失已保存的购物车和最近订单显示，并结束管理员登录。如阻止会话 Cookie，结账和管理区域可能无法正常运行。

请先保存所需下载文件。删除浏览器数据不会删除服务器上已保存的订单。对此，你可以联系 office@marco-hesina.at 。

04 · 节拍商店

一般条款与条件

将条款与撤回说明保存为文本文件 ↓

1. 提供者与服务

节拍提供者和许可授予者为 Marco Hesina，地址 Breitweg 6i / Top 33, 6060 Hall in Tirol，奥地利；office@marco-hesina.at；电话 +43 676 733 21 59；增值税号 ATU82866427。本条款规范通过 marco-hesina.at 选择的音乐许可及数字交付。结账时标有“Sold through Link”的购买，由 Stripe Managed Payments 通过 Link 作为登记商户销售；具体销售公司及其购买和付款条款会在结账时注明。Marco Hesina 仍负责音乐许可、文件和产品支持。没有该标识时，直接向 Marco Hesina 购买。个别录音室服务另行约定。我们的许可与交付条款的合同语言为德语。

2. 选择、更正与合同订立

下单前，你可以试听、阅读许可条款及 PDF 预览、选择许可，并修改购物车和个人信息。点击“继续付款”后，进入 Stripe 或 Link 付款页面。你可在那里查看卖方、账单信息、税费、货币和总价，并在最终付款前取消。点击明确标示付款的最终按钮即提交有约束力的订单。直接向 Marco Hesina 购买时，付款成功并通过电子邮件收到我们的合同确认后，合同成立。对于“Sold through Link”，购买和付款适用该页面展示的条款；随后 Marco Hesina 通过电子邮件确认所选许可和交付。付款失败或取消不享有下载权。没有订阅，也没有自动续期。

3. 价格、税费、付款与发票

目录价格以欧元显示，为包含适用税费的最终价格。结账页面显示你可使用的付款货币、可能的货币兑换、适用税费及最终总额。税务处理依据账单信息、产品及适用法规；以结账页面和发票中的信息为准。不收取运费。款项立即到期，通过页面提供的支付方式支付。对于“Sold through Link”，Link 通过电子邮件发送付款凭证、发票及适用的退款凭证；付款和退款问题也可联系 Link 支持。发票上的企业及税务信息取决于相应交易。直接销售时，Marco Hesina 通过 Stripe 以电子方式提供发票。下单即表示同意以电子方式接收购买文件以及我们的许可与交付确认。

4. 数字交付与技术要求

交付内容取决于所选类型：无语音标签的母带、个人许可 PDF，以及仅在明确标示的类型中包含的 ZIP 分轨。母带文件格式在商店中显示。不寄送实体存储介质。你需要互联网连接、现代浏览器、足够的本地存储空间及可处理指定音频格式、PDF 和可能的 ZIP 文件的软件。编辑音乐需要兼容的音频应用。交付文件没有技术复制保护；下载访问由个人链接保护。

确认付款并发送我们的许可与交付确认后，个人下载链接将被启用。付款和邮件处理正常时会立即完成。若发生技术延迟，订单仍会保存；请勿再次付款，请提供订单编号联系我们。下载文件并与合同文件一同妥善保存。不需要客户账户。我们的邮件包含订购的许可条款、本条款、你对即时下载的声明以及个人访问链接。对于“Sold through Link”，Link 还会另行提供购买及发票文件。订购时的条款将被保存，不会因商店后续修改而改变你的购买条款。你可以通过邮件和个人许可 PDF 保存合同。请勿将个人下载链接转发给第三方。

5. 使用权

所授使用权的类型和范围以购买前可查看的所选许可条款为准。其中包括可能的使用限制、署名要求和允许的发布方式。“Exclusive”许可不会追溯终止之前已生效的许可。独家出售后，该节拍不再继续销售。下载文件不转让著作权。进一步的权利仅在明确约定时产生。

6. 缺陷与强制性权利

法定瑕疵担保权适用，尤其是《消费者担保法》中适用于数字内容的规定。如文件缺失或有缺陷，请附订单编号联系 office@marco-hesina.at。本条款不排除依法要求恢复符合合同的状态、减价、解除合同或损害赔偿的权利。你通常居住国的强制性消费者保护权利不受影响。

8. 演示与测试订单

明确标示为演示或 Stripe 测试的结账免费。测试金额不会被实际收取，不授予音乐使用权，也不针对真实营业额开具税务发票。测试及演示许可文件会作相应标记。Stripe 测试中仅可使用测试卡数据。你可以通过 office@marco-hesina.at 请求取消免费演示订单。法定数据保护和消费者权利不受影响。

05 · 订单

撤回与取消

撤回合同 ↗

7. 消费者撤回权说明

你有权在14日内无需说明理由撤回本合同。撤回期限为合同订立之日起14日。

如需行使撤回权，你必须向 Marco Hesina，地址 Breitweg 6i / Top 33, 6060 Hall in Tirol，奥地利，office@marco-hesina.at，电话 +43 676 733 21 59，作出明确声明，例如通过电子邮件或信件，告知撤回决定。你可以使用下方表格，但并非必须。此外，marco-hesina.at/store/withdrawal.php 提供“撤回合同”在线功能。输入用于识别合同的必要信息，并点击“确认撤回”发送声明。我们会立即通过电子邮件确认收到，并附声明内容、日期和时间。只需在期限届满前发出声明即可守住期限。无论具体情况下撤回权是否已失效，这些渠道均可使用；仅收到声明并不决定其法律效力。

有效撤回时，为本合同收到的款项将立即退还，最迟不超过收到声明之日起14日。除非另有明确约定，退款使用原支付方式，不收取费用。通过 Link 进行的购买，也可通过 Link 支持向结账时列明的卖方声明撤回。若我们收到此类购买的声明，会识别相关交易并通过 Stripe 或 Link 安排后续处理。我们的在线功能仍可作为联系渠道；强制性消费者权利不受限制。

即时提供数字内容的特殊规定：仅当你在提供开始前明确同意在14日期限届满前开始履行合同，确认知悉由此失去撤回权，已获得法律要求的包含这些声明的合同确认，且合同已开始履行时，撤回权才提前终止。同意在结账时单独询问，复选框不会预先勾选。法定瑕疵担保权仍然保留。

撤回表格范本

致 Marco Hesina，Breitweg 6i / Top 33, 6060 Hall in Tirol，奥地利；office@marco-hesina.at。
本人现撤回已订立的、涉及以下数字内容的合同：____________________
订购日期 / 订单编号：____________________
姓名与地址：____________________
日期：____________________
签名（仅纸质声明需要）：____________________

“Sold through Link”的付款与退款问题： Link 支持。更多信息： 数字下载的撤回权（奥地利商会）.